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+33 (0)2 51 20 41 94 Reservierungsservice von Montag bis Samstag 9.00 bis 19.00 Uhr

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen in den Ferienanlagen der Camp'Atlantique-Gruppe: Campingplätze Le Village Parisien****, L'Eve****, La Bretèche****, Le Hameau du Petit Lay***, Le Petit Rocher****, Bel Air****, Les Peupliers****, Signol*****, Le Boudigau****, La Pergola*** und Feriendorf Le Petit Bec.

1 - BUCHUNGSBEDINGUNGEN:
 
Die Buchung wird rechtsgültig mit Erhalt der Anzahlung und aller erforderlichen Informationen sowie nach Bestätigung durch unseren Buchungsservice.
• Stellplätze: Bei der Buchung werden 100 € Anzahlung und 25 € Bearbeitungsgebühr (bzw. 10 €, wenn Anzahlung und Restbetrag des Aufenthaltspreises im Lastschriftverfahren beglichen werden) und 20 €/Woche Reiserücktrittsversicherung (sofern gewünscht) fällig. Der Restbetrag des Aufenthaltspreises ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu entrichten.
• Mietunterkünfte: Bei der Buchung werden eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises und 25 € Bearbeitungsgebühr (bzw. 10 €, wenn Anzahlung und Restbetrag des Aufenthaltspreises im Lastschriftverfahren beglichen werden) und 20 €/Woche Reiserücktrittsversicherung (sofern gewünscht) fällig. Der Restbetrag des Aufenthaltspreises ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu entrichten.
• Buchungen von Stellplätzen oder Mietunterkünften weniger als 30 Tage vor Anreise: Der Aufenthaltspreis wird zum Zeitpunkt der Buchung in voller Höhe im Lastschriftverfahren fällig.
• Ist 30 Tage vor Anreise die Zahlung nicht in voller Höhe erfolgt, behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Buchung als storniert zu betrachten. In diesem Falle werden geleistete Anzahlungen nicht erstattet.
• Zahlungsarten: Wir akzeptieren: Bankeinzug, Chèque-Vacances, Bankschecks ausgestellt auf den Campingplatz (bis maximal 30 Tage vor Anreise), Wertgutscheine Cado, Cadhoc und TirGroupé, Zahlungsanweisungen oder Banküberweisung (die Bankverbindung teilt Ihnen unser Buchungsservice auf Anfrage mit).
• Gebührenfreie Ratenzahlung: Sie haben die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt gebührenfrei in Raten zu bezahlen, sofern die Anzahlung bei der Buchung geleistet wird. Der Restbetrag ist dann spätestens einen Monat vor Anreise zu begleichen. Weitere Details erfragen Sie bitte telefonisch unter der +33(0)2 51 20 41 94.
• Im Rahmen von Sonderangeboten ist der Aufenthaltspreis in voller Höhe bei Buchung im Lastschriftverfahren zu bezahlen.
• Die Buchung ist personengebunden. Die Untervermietung oder Abtretung des Stellplatzes an Dritte ist untersagt!
• Die Preise verstehen sich einschließlich der am Tag der Preisfestsetzung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer i. H. v. 10 %. Jede spätere Änderung des geltenden Umsatzsteuersatzes zwischen dem Zeitpunkt der Preisfestsetzung und der Rechnungsstellung führt zu einer entsprechenden Änderung des Bruttopreises. Der Kunde stimmt dieser Vorgehensweise vorbehaltlos zu. Die Preise für den Aufenthalt begleitende Leistungen verstehen sich einschließlich 20 % Umsatzsteuer.
• Minderjährige müssen zwingend von ihren Eltern oder gesetzlichen Vormunden begleitet werden.
• Sonderwünsche: CAMP’ATLANTIQUE kann bei der Buchung keine Sonderwünsche berücksichtigen. Die Stellplatznummer wird Ihnen erst bei Anreise mitgeteilt.
• Die Pläne und Fotos in unseren Druckerzeugnissen bzw. auf  unseren Websites sind nicht vertraglich bindend.
 
2 - INFORMATIONEN UND PREISE:
 
Die Kautionen: Sie werden von Ihnen per Bankkarte bei der Ankunft verlangt, um eventuelle Schäden und Reinigungskosten zu decken.
- Für die Stellplätze Confort Plus (Camping Signol): 65 € + 25 €
- Für die Stellplätze mit privaten Sanitäranlagen (Camping Signol): 65 € + 25 €
- Für die Mietunterkünfte: 210 € + 90 €. Eine Inventarliste wird Ihnen bei der Ankunft übergeben; die Sie bitte innerhalb von 24 Stunden geprüft an der Rezeption abgeben. Vor Abreise beachten und befolgen Sie bitte sorgfältig die Anweisungen in Ihrer Mietunterkunft. Das Campingplatzteam kontrolliert jede Unterkunft. Ihre Kautionen erhalten Sie dann innerhalb von 8 Tagen zurück.
• Zusätzliche Personen: Um die zulässige Kapazität einzuhalten, darf die angegebene Personenzahl aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden. Bitte beachten Sie, dass ein Säugling als vollwertige Person gilt. Überschreitet die Personenzahl die höchstzulässige Belegung der Unterkunft, behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, den Zutritt zum Campingplatz zu verweigern.
• Gästetaxe: Die Gästetaxe wird im Namen und auf Rechnung der Gemeinde vereinnahmt und zusammen mit dem Restbetrag des Aufenthaltspreises zur Zahlung fällig. Die Höhe der Gästetaxe variiert je nach Gemeinde und ist von der präfektoralen Einstufung des Campingplatzes abhängig. Gästetaxe 2018:
Le Petit Bec: 0,64 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.04.–30.09.)
La Bretèche****
Campingplatz: 0,55 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.01.–31.12.)
Ferienwohnungen: 0,65 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.01.–31.12.)
Le Hameau du Petit Lay***: 0,55 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.01.–31.12.)
Le Petit Rocher****: 0,66 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.04.–30.09.)
L'Eve****: 0,55 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.01.–31.12.)
Bel Air****: 0,55 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.04.–30.09.)
Les Peupliers****: Die Gästetaxe ist im Aufenthaltspreis inbegriffen.
Signol*****: Die Gästetaxe ist im Aufenthaltspreis inbegriffen.
Le Boudigau****: 0,60 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.01.–31.12.)
La Pergola***: 0,66 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.04.–30.09.)
Le Village Parisien**** (Tarifbasis 2017): 0,55 € pro Tag und Person ab 18 Jahren (01.04.–05.11.)
• Jede Änderung der Personenzahl, die eine Änderung der Höhe der Gästetaxe nach sich ziehen könnte, muss bei Anreise mitgeteilt werden. Macht der Mieter falsche Angaben, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgekündigt und bereits beglichene Beträge werden vom Vermieter nicht erstattet.
• Haustiere: Pro Stellplatz ist ein Haustier erlaubt. Es fällt ein Entgelt in Höhe von 5 €/Nacht und 35 €/Woche an. Das Haustier muss bei der Buchung angemeldet werden. Vor Ort ist der Impfpass vorzuzeigen. Hunde der Kategorie I und II sind untersagt! In den Unterkünften der Kategorie Standing sind Haustiere untersagt.
• Kostenpflichtige Zusatzleistungen: In den bei der Buchung festgelegten Preisen sind kostenpflichtige Leistungen, wie Waschsalon, Fahrradverleih, Wellnessbereiche usw. nicht inbegriffen.
• Berechnung von Sonderangeboten: Sofern zwei Sonderangebote kombiniert werden dürfen, wird das zweite Sonderangebot auf den bereits reduzierten Preis berechnet.
• Widerrufsrecht: CAMP‘ATLANTIQUE weist darauf hin, dass gemäß Art. L. 121-20-4-2 des Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) das Widerrufsrecht nicht für Beherbungs-, Beförderungs-, Verpflegungs- und Freizeitleistungen gilt, die zu einem bestimmten Termin oder mit festgelegter Regelmäßigkeit erbracht werden. Sämtliche Bestellungen über unsere Websites oder bei einer unserer Urlaubsberaterinnen fallen daher nicht unter das Widerrufsrecht.
 
3 - IHR AUFENTHALT:
 
Für Änderungswünsche aller Art (Zeitraum, Art der Unterkunft usw.) fallen 15 € Bearbeitungsgebühr an. Der Änderungswunsch muss vom Gast schriftlich mitgeteilt werden. Unsere Zustimmung bleibt vorbehalten. Weniger als 30 Tage vor der Anreise ist keinerlei Änderung des Aufenthalts mehr möglich. Ohne eine schriftliche Mitteilung Ihrerseits ist der Aufenthalt 30 Tage vor Ihrem ursprünglichen Anreisedatum nicht mehr änderbar.
• Um Zugang zum Schwimmbad zu erhalten, muss das Armband getragen werden. Badeshorts sind untersagt!
• Aus Sicherheitsgründen und mit Rücksicht auf unsere Gäste haben Besucher keine Zutritt zu unseren Badelandschaften.
• Holzkohle- und Elektrogrills sind untersagt. Lediglich auf dem Campingplatz Bel Air sind Holzkohlegrills erlaubt.
• Unsere Mietunterkünfte sind ausnahmslos rauchfrei!
• Aufenthaltsdauer und An- und Abreisezeiten der Stellplätze: Unser Tarif gilt pro Nacht. Die Stellplätze stehen am Anreisetag am Wochenende ab 14:00 Uhr und wochentags ab 15:00 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 12:00 Uhr zu räumen. Für alle Buchungen auf dem 3-Sterne-Campingplatz La Bretèche für den Zeitraum vom 03.06. bis einschließlich 09.09.2017 gilt ein Mindestaufenthalt von 3 aufeinanderfolgenden Nächten.
• Aufenthaltsdauer sowie An- und Abreisezeiten Mietunterkünfte: Buchungen nehmen wir tageweise entgegen (Mindestaufenthalt von 2 aufeinanderfolgenden Übernachtungen). Die Mietunterkünfte stehen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 10 Uhr zu räumen. Für alle Buchungen auf dem Campingplätze La Bretèche und Le Hameau du Petit Lay für den Zeitraum vom 15.06. bis 08.09.2018 ist ein Aufenthalt an zwei Abenden mit Cinéscénie®-Aufführung (Freitag und Samstag) nicht möglich.
Aufenthaltsdauer Ferienwohnungen auf dem 4-Sterne-Campingplatz La Bretèche: Buchungen nehmen wir vom 07.04. bis 15.06.18 tageweise (Mindestaufenthalt von 4 aufeinanderfolgenden Übernachtungen) und vom 08.09. bis 04.11.18 wochenweise (von Samstag bis Samstag) entgegen.
• Verspätete Anreise: Unser Buchungsservice muss über jegliche eventuelle Verspätung Ihrer Anreise in Kenntnis gesetzt werden, um Ihre Mietunterkunft für Sie freihalten zu können. Der Verwalter behält sich das Recht vor, Ihren Stellplatz anderweitig zu vermieten, wenn innerhalb von 24 Stunden nach geplanter Anreise keine Benachrichtigung vorliegt. Bereits erfolgte Zahlungen werden nicht erstattet.
• Eine private Haftpflichtversicherung muss vorliegen.
Versicherung: Der Gast muss sicherstellen, dass er im Rahmen seiner Versicherung und deren Versicherungsbedingungen im Falle von Schäden in der vermieteten Unterkunft abgedeckt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, ist er dazu verpflichtet, sich gegen im Zusammenhang mit seinem Aufenthalt in der vermieteten Unterkunft bestehende Risiken zu versichern. Diese sind: Diebstahl, Verlust, Beschädigung von persönlichen Sachen (Koffer, Gegenstände, Mobiliar, Wertsachen, Fahrzeuge, Fahrräder etc.). Er muss sich auch gegen durch ihn oder Mitreisende in der Ferienunterkunft oder auf dem Campingplatz verursachte Beschädigungen versichern. Die Gäste haben auf Anforderung einen Beleg für die Versicherung vorzuweisen. Im Rahmen eines Fahrradverleihs sind die Gäste dazu verpflichtet, sich gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung zu versichern.
• Recht am eigenen Bild: Sie gestatten der Ferienanlage und Camp’Atlantique ausdrücklich und ohne Gegenleistung, Fotos von Ihnen und Ihren Kindern, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen wurden, auf Kommunikationsträgern aller Art zu Werbezwecken des Campingplatzes und der Camp’Atlantique-Gruppe zu verwenden. Wir bedanken uns bei allen Urlaubern für die Teilnahme an den Fotoreportagen in unseren Anlagen in der Saison 2017. Die Weiterverwendung von Fotos und anderem Bildmaterial von Camp’Atlantique zu persönlichen und anderen Zwecken ist untersagt.
• Gerichtsstand sind im Streitfall folgende Amtsgerichte: Sables d’Olonne für die Campingplätze Le Petit Rocher und Bel Air und das Feriendorf Le Petit Bec, La Rochelle für den Campingplatz Les Peupliers, das Amtsgericht von Rochefort für den Campingplatz Signol, Dax für den Campingplatz Le Boudigau, das Amtsgericht von Perpignan für den Campingplatz La Pergola und La Roche-sur-Yon für die Campingplätze Eve, La Bretèche, Le Hameau du Petit Lay und Le Village Parisien. Gemäß Artikel L.152-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie die Schlichtungsstelle MEDICYS kostenlos in Anspruch nehmen, deren elektronische Kontaktdaten wie folgt sind  https://app.medicys.fr. Die Postanschrift lautet wie folgt : MEDICYS - 73 Boulevard de Clichy - 75009 PARIS.

 

4 - STORNIERUNG:
 
• CAMP’ATLANTIQUE bietet Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung an, die Ihnen unter bestimmten Bedingungen die Kosten Ihres Aufenthalts teilweise oder vollständig erstattet. Ohne Abschluss der Reiserücktrittsversicherung ist aus keinem Grund eine Erstattung oder ein Aufschub der Zahlung möglich.
Der Abschluss der Reiserücktrittsversicherung wird folglich dringend empfohlen. Der Beitrag beträgt 20 €/Woche und ist einmalig in voller Höhe bei der Buchung zu zahlen. Bei Aufenthalten mit weniger als 7 Übernachtungen beträgt der Versicherungsbeitrag 3 €/Übernachtung. Ab 7 Übernachtungen wird der Beitrag anteilig vom Wochenpreis berechnet. Beispiel: Bei einem Aufenthalt mit 10 Übernachtungen werden 20 € für 7 Übernachtungen (Wochenpreis) + (20 €/7 Übernachtungen) x 3 Übernachtungen = 28,75 € fällig.
Jede Stornierung des Aufenthalts muss unserem Buchungsservice spätestens einen Tag nach dem Anreisedatum mitgeteilt werden. Andernfalls werden von der Einrichtung die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen in Rechnung gestellt.
• CAMP’ATLANTIQUE leistet keine Erstattung, welcher Grund auch vorliegt.
• Jeder angetretene Aufenthalt ist in voller Höhe zu zahlen.
• Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird keinerlei Nachlass gewährt.
• Die Reiserücktrittsversicherung erstattet die Aufenthaltskosten abzüglich Bearbeitungsgebühr und des Beitrags für diese Versicherung bei Nachweis der Stornierung in folgenden Fällen:
- schwerer Unfall, schwere Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder Tod des Versicherten, seines Ehepartners oder der Eltern oder Kinder
- Tod von Geschwistern oder Schwägern
- schwere Schäden, welche die Anwesenheit des Versicherten am Tag der Abreise erforderlich machen, infolge von Diebstahl, Brand oder Elementarschäden an Wohnung oder Fahrzeug des Versicherten
- betriebsbedingte Kündigung des Versicherten oder seines Ehepartners
Diese Ereignisse sind lediglich als Beispiel genannt. Sämtliche Bedingungen können in unserer Broschüre nachgelesen werden oder sind auf Anfrage bei unserem Buchungsservice erhältlich.
WAS TUN IM SCHADENSFALL?
Unbedingt innerhalb von 24 Stunden den Buchungsservice kontaktieren, sobald Sie von dem die Anreise verhindernden Ereignis Kenntnis erhalten haben.
Dem Buchungsservice die Belege zusenden (innerhalb von 10 Tagen nach der Stornierungsanfrage):
- ein Schreiben, das ausdrücklich die Stornierung erbittet
- ein ärztliches Attest, das die Art, die Ursache sowie die Schwere des Unfalls oder der Krankheit angibt. Dieses muss die Reiseunfähigkeit des Gastes für den gebuchten Zeitraum in der Einrichtung feststellen.
- jeder Beleg des Ereignisses
 
 

 

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